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高潛力人才必須具備的3項特質

發布時間:2019/12/19 9:01:38  來源: 

導讀:如果你堅信自己有潛力,而且有志成為企業領導者,那么從現在起,就要認真思考,你應當如何做好準備,在哪些方面還需進一步提升?


時代不同,對高潛的要求也有所不同。其中,最根本的特質是哪些?


閱讀本文,當代最具影響力的管理咨詢大師、暢銷書《執行》《領導梯隊》作者拉姆·查蘭教授為你支招。

01 重新定義「高潛」


這個時代屬于那些,面對永恒變化、復雜性及不確定性的挑戰,還能無所畏懼、越戰越勇的領導者。這樣的人才通常被稱為「高潛」(High Potential Leader)


很多企業有這樣的高潛人才,但他們往往被埋沒在中基層。企業要高度重視這些高潛領導者,否則那些求賢若渴的數字化企業,就會吸引他們加入。


當然,高潛自己也不能從此做起「諸葛孔明」,宅到家里,睡起大覺,等著被發現,被培養,被「三顧茅廬」。


如果你真的有志在未來成為企業高管乃至一把手,那么從現在起,就要認真思考,自己應當如何做好準備,在哪些方面還需進一步提升?


畢竟,機會總是青睞有準備的人。


每個人都有潛力,都可以通過學習來進一步成長提升,但并非每個人都有領導潛質,更不用說要擔任大型復雜組織的掌門人了。


時代不同,對高潛的要求也會有所不同。其中最根本的,就是在新時代如何捕捉機會,如何帶領組織把握機會。


過去,企業成長是漸進式的,是在原有產品及業務的基礎上進行改進,比如通過降低成本來提高利潤率;通過微調產品來進入相鄰細分市場;通過收購同行企業來拓展業務規模。


然而,時至今日,企業要想持續增長,不被時代淘汰,就必須突破過去的傳統,比如改造原有業務模式,重新構建生態圈,為客戶創造不同以往的體驗。


不僅要轉型,而且還要持續轉型。一勞永逸是不可能的,持續自我更新才是新常態。對此,高潛要端正認識,要做好準備。



02 必須具備的3項特質


以下三項特質,是當今時代企業領導者必須具備的,因此也是真正的高潛必須具備的:


  • 敢于構想大格局

  • 勇于突破不可能

  • 善于構建生態圈


1. 敢于構想大格局


他們能從海量的信息中迅速找到關鍵所在,并在此基礎上,敢于構想大格局。這樣的行為,曾經被視為不切實際、異想天開。


真正的高潛,不會因為眼下暫時的不可能就輕言放棄,如果單靠一己之力不能實現,他們會借助技術手段,會尋求他人幫助。為了實現夢想,快速做大,他們會無所畏懼,勇往直前。


比如,谷歌就是這樣的公司,它致力于解決全世界最困難的問題。谷歌的X實驗室高度機密,能讓它關注的議題,必須有 「改變世界」 的可能。它是無人駕駛領域的前驅;開發出了谷歌眼鏡,讓眼鏡具備了智能手機的功能。


這種能力不應是創業公司的專享,每家公司都應該具備。真正的高潛,就有這種能力。


2. 勇于突破不可能


有一次給企業家及高管講課,課上談到企業應如何搭建顧問委員會。


課后,一名年輕人走上前來,問我:“您有一分鐘時間嗎?我的公司不大,相比您通常服務的大企業,在規模上還有不小的距離,但您愿意考慮,做我的顧問嗎?”


他很有禮貌,同時很直接。雖然他知道,我服務的都是大企業,但并沒有因此畏首畏尾。


之后我了解到,當時他已經看到了潛力巨大的市場機會,正希望快速擴大公司的經營規模,將之收入囊中。


對于真正的高潛,與對方地位懸殊,根本不是障礙。


比如,還是高中生的喬布斯,會因為需要技術幫助,直接找到了惠普公司的聯合創始人比爾·休利特。


再比如,早在1983年,年輕的帕特·加拉格爾就知道,作為家族的第三代傳人,自己將來是要繼承家業的。當時他只做過銷售,沒有管理過公司。為了學習如何做好企業一把手,他找到了規模比自己大得多的麥道公司,向其CEO認真請教。


在帕特的帶領下,當年其祖父在芝加哥創建的小公司,現在已發展成為全美第四大保險經紀公司。


3. 善于構建生態圈


不論是過去還是現在,企業或多或少都需要外部合作伙伴,比如在原材料、零配件、生產制造、倉儲物流、售后服務等各個環節。


沃爾瑪之所以能以低價稱雄零售業,在很大程度上有賴于其鐵桿供應商的大力支持。沃爾瑪的總部位于本頓維爾(Bentonville,美國阿肯色州西北部的一個小城),于是很多供應商就在那里安營扎寨。沃爾瑪會為供應商開設培訓課程,將自己世界一流的物流管理經驗傳授給他們,在壓縮庫存的同時,做到熱銷產品不脫銷。


這是經典的三贏,消費者享受了低價,沃爾瑪與供應商實現了成長。


數字時代的生態圈也會不同以往。


比如,蘋果公司的iPod。從功能上看,這只是個音樂播放器,但加上iTunes,它就從產品形態到定價模式,再到分銷渠道,徹徹底底地改變了音樂行業。


亞馬遜能夠通過算法等數字技術來預測客戶需求,再通過其生態圈中的合作伙伴把客戶心儀的商品送到客戶手中。


真正的高潛,有能力構想整個生態圈的全局樣貌。



03 三大優勢讓年輕人更可能成為高潛


自古英雄出少年,年輕人中有很多高潛的好苗子。


目前全球有5300萬名「千禧一代」正在職場打拼,他們從小就上互聯網,用社交媒體,是數字時代的原住民。各種信息唾手可得,全球互聯近在咫尺。


他們早就習慣了快節奏的生活,能快速獲取海量信息,迅速思考構想大局,即時溝通交流互動。他們的溝通方式簡單直接,「別廢話,說重點」,這與習慣了用PPT溝通的前輩們有很大的不同。


這些得天獨厚的優勢,都讓他們更可能成為高潛:


  • 他們能快速適應變化:


——當今時代,瞬息萬變。他們會親身經歷新興企業的迅速崛起,也會目睹傳統企業的急速淪落。潮起潮落,你方唱罷我登場,企業如此,名流如此,潮流如此,社會習慣也是如此。對他們而言,快速變化是常態。


  • 他們有多元社交網絡:


——通過互聯網,通過旅行,他們的社交圈子早已突破了以往地域的限制,他們能接觸到方方面面、形形色色的人。在這種多元社交網絡中,他們的視野及觀點會得到極大的拓展。


  • 他們夢想著改變世界:


——對于他們,過去的各種不可能,正在變成可能。一張照片、一段視頻,能讓人在一夜之間成為萬眾矚目的網紅;一個大學都沒畢業的輟學生,能通過創業,在35歲前就身價過億。他們看到馬克·扎克伯格穿著帽衫,在衣裝革履的保鏢的護衛下發表演講;他們看到“硅谷鋼鐵俠”埃隆·馬斯克不僅搞出了電動車,還玩起了火箭。


這樣的傳奇天下皆知,正激勵著世界各地的有志青年。活著,就要改變世界。


這樣的特點,在很多數字化企業的領導者身上表現得尤為淋漓盡致。


比如,亞馬遜公司的杰夫·貝佐斯、臉書公司的馬克·扎克伯格、奈飛(Netflix)公司的里德·哈斯廷斯、領英公司的里德·霍夫曼,就是卓越的代表。不光是他們,有些傳統企業的領導者,也是這樣,比如艾爾建公司(Allergan)的布倫特·桑德斯。


高潛不僅能領導業務轉型,還能帶動組織轉型,推動整個公司邁上新臺階。


比如,達信保險經紀有限公司(Marsh),是世界領先的風險管理與保險咨詢公司,其CHRO(首席人力資源官)瑪麗·安妮·埃利奧特就與該公司的CEO(首席執行官)及CFO(首席財務官)組成了核心團隊,在引領業務轉型、整體能力提升方面,做出了巨大的貢獻。


再比如,邦妮·希爾,美國弗吉尼亞大學麥金塔爾商業學院院長及多家知名企業的董事。在擔任家得寶公司(Home Depot)首席董事時,她主導了一系列重大調整,成功挽救了公司聲譽,重建了公司與股東的關系。


過去的高潛,和現在的一樣,都心懷夢想,聰慧過人。在選拔高潛時,當然要達到人品方面等的前提條件,以及溝通方面等的基本要求。過去和現在,都是如此。


過去選拔高潛,主要是看直接領導推薦,而直接領導最看重的是執行力,即既定目標的達成情況;而且達成目標的結果最為重要,至于過程及原因,則鮮有人問津。善于跟領導溝通、討領導喜歡、幫領導省心的人,往往會有一定的優勢。


但要在當今時代生存,成功帶領企業面對復雜多變的外部環境的挑戰,僅僅達成業績指標還是不夠的,還必須具備上述關鍵特質。


關于作者:拉姆·查蘭(Ram Charan),全球著名的管理咨詢大師、暢銷書作家。楊懿梅,拉姆·查蘭教授全球合伙人。來源:華章管理(ID:hzbook_gl)。


備注:以上內容摘自“頂尖老板智慧”微信公眾號

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